<애니모> 공정 운영 안내
친애하는 모험가님,
에이델 대륙에 오신 것을 환영합니다. 애니모와 함께 살아가며 새로운 모험을 시작할 준비는 되셨나요? <애니모>는 언제나 공정한 운영을 가장 중요한 원칙으로 삼고 있습니다. 건전하고 공정한 게임 환경을 지키고, 모든 모험가님의 계정 안전과 플레이 경험을 보호하기 위해, 게임 밸런스를 해치는 각종 운영정책 위반 행위에 대해 지속적으로 강력한 대응을 진행할 예정입니다.
이에 따라 게임 이용 시 반드시 지켜야 할 기준과 위반 행위, 계정 이용 시 주의해야 할 사항, 그리고 조치 기준을 아래와 같이 안내드립니다. 모험가 여러분께서는 내용을 확인하시고, 원활한 게임 이용을 위해 반드시 준수해 주시기 바랍니다.
1. 금지 행위 안내
1) 모든 형태의 비인가 프로그램 사용을 금지합니다. 불법 프로그램, 자동 포획 스크립트, 동기화 프로그램, 가상 머신을 이용한 다중 실행, 클라이언트 변조 등 게임의 공정성을 해치는 모든 외부 프로그램과 도구의 사용을 엄격히 금지합니다.
2) 게임 내 버그 악용을 금지합니다. 버그를 이용해 애니모, 육성 재료 등 게임 내 자원을 부정하게 획득하는 행위는 허용되지 않습니다. 또한 게임 버그를 공유하거나 이를 악용해 이익을 얻는 행위도 금지됩니다.
3) 모든 형태의 계정 거래 및 공유를 금지합니다. 영리 목적으로 게임 아이템을 획득해 판매하는 행위, 제3자를 통한 계정 양도 및 거래 등은 모두 금지됩니다.
4) 비공식 결제 경로 이용을 금지합니다. 결제는 게임 내 공식 결제 경로를 통해서만 이용할 수 있습니다. 제3자 대리 결제, 할인 결제 등 비정상적인 결제 행위는 엄격히 금지됩니다.
5) 커뮤니티 환경을 해치는 행위를 금지합니다. 게임 내 채널에서 광고, 사기, 불법 프로그램 홍보, 욕설, 분쟁 유도, 허위 사실 유포, 비방 등 건전한 이용 환경을 해치는 발언을 금지합니다.
2. 위반 행위 조치 기준
운영팀은 시스템 기록 확인, 모험가님들의 신고 접수 등을 통해 위반 여부를 조사합니다. 위반 내용과 정도에 따라, 부정 취득 재화 회수, 위반 행위로 얻은 이익 초기화, 일정 기간 계정 이용 제한, 영구 계정 이용 제한 등 조치가 적용될 수 있습니다. 또한 불법 프로그램을 제작 및 배포하거나 조직적으로 부당 이익을 얻는 단체 및 개인에 대해서는 관련 법령에 따라 법적 책임을 물을 수 있습니다.
3. 계정 이용 시 주의 사항
계정 거래, 게임 자산 거래, 비공식 경로를 통한 이용 행위에는 계정 도용, 계정 내 자산 탈취, 사기 등의 위험이 따릅니다. 이로 인해 발생한 계정 피해 및 재산 손실에 대해서는 도움을 드리거나 복구를 지원하지 않습니다. 모험가 여러분께서는 개인 계정 정보를 안전하게 관리해 주시고, 각종 불법 혜택 안내나 저가 자원 판매 사기에 속지 않도록 주의해 주세요.
4. 신고 및 문의 방법
불법 프로그램 사용, 부정 행위, 불건전한 이용 행위 등을 발견하신 경우, 캐릭터 ID와 스크린샷, 녹화 영상 등 관련 자료를 첨부해 게임 내 「고객센터」 또는 공식 SNS 메시지로 제보해 주세요. 운영팀은 앞으로도 안티 치트 시스템을 지속적으로 개선하고, 접수된 모든 신고를 신속하게 확인하여 조치하겠습니다.
저희는 언제나 더 좋은 게임 콘텐츠를 만들고, 공정하고 투명한 게임 질서를 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 앞으로도 게임을 꾸준히 개선하는 동시에, 모든 모험가님과 함께 깨끗하고 공정하며 즐거운 에이델 대륙 모험 환경을 만들어 가겠습니다.
- <애니모> 운영팀