<애니모> PC 및 콘솔 버전은 2026년 9월 16일 11:00(KST)에 정식 출시됩니다. 사전 다운로드는 2026년 9월 14일 11:00(KST)부터 시작됩니다!

모험가님은 다운로드 링크를 통해 PC 버전을 다운로드할 수 있으며, 아래 안내에 따라 게임 클라이언트를 미리 설치해 주세요.

사전 다운로드 안내

■ 시작 시간: 2026년 9월 14일 11:00 (KST)

■ 지원 플랫폼: Windows PC / PlayStation®5 / Xbox

■ PC 버전 다운로드 링크: 다운로드 링크

다운로드 전, 40GB 이상의 저장 공간을 확보해 주세요. PC 클라이언트는 SSD에 설치하는 것을 권장합니다.

다운로드가 완료되면 [설치]를 눌러 게임 런처를 설치해 주세요. 이후 런처를 통해 게임을 실행할 수 있습니다.

■ PlayStation®5 예약 구매 페이지: https://store.playstation.com/concept/10018491

■ Xbox 예약 구매 페이지: https://www.xbox.com/games/store/aniimo/9pk8phlcqdf6

PlayStation®5 / Xbox 예약 구매 패키지를 구매한 경우에만 콘솔 버전 사전 다운로드를 진행할 수 있습니다. 다운로드 전, 30~35GB 이상의 저장 공간을 확보해 주세요.

PlayStation®5 클라이언트는 PlayStation®5 내장 SSD에만 설치할 수 있습니다.

서버 오픈 시간

[Aniimo-Apac] 2026년 9월 16일 11:00 (KST)

[Aniimo-America] 2026년 9월 15일 22:00 (UTC-4)

[Aniimo-Europe] 2026년 9월 16일 02:00 (UTC+0)

권장 기기 사양

원활한 설치와 플레이를 위해, 아래 기기 사양 안내를 확인해 주세요.

본 권장 사양 안내는 2026년 9월 14일 기준으로 업데이트되었습니다. <애니모>는 더 쾌적한 플레이 환경을 위해 기기 최적화를 계속 진행 중입니다. 변경 사항은 공식 홈페이지에서 확인해 주세요.

클라우드 게임 안내: Xbox Cloud Gaming

Aniimo는 Xbox Cloud Gaming을 지원합니다. 모험가님은 Microsoft 계정(MSA)으로 xbox.com/play에 로그인해 Xbox 클라우드 게임 서비스를 이용할 수 있습니다. 모바일, 태블릿, PC, Xbox 콘솔 등 다양한 기기에서 <애니모>를 플레이할 수 있습니다.

클라우드 게임 이용 가능 시간은 사용 중인 Microsoft 계정 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

*클라우드 게임 이용 시 빠르고 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다.

자세한 내용은 아래 페이지에서 확인해 주세요.

https://www.xbox.com/en-US/cloud-gaming

FAQ

1. 계정 관련

1) PC, 콘솔, 모바일의 계정 데이터는 서로 연동되나요?

서버가 다르면 데이터도 서로 분리됩니다. 같은 서버 안에서는 플랫폼이 달라도 게임 진행도가 모두 연동됩니다.

2) 이전 테스트에서는 Steam 계정으로 참여했는데, 지금은 다른 이메일 계정으로 <애니모>에 로그인했습니다. 테스트 보상을 새 이메일 계정으로 받을 수 있나요? 가능합니다. Steam 계정과 애니모 패스 이메일 계정을 연동하면 됩니다.

Steam 클라이언트를 다운로드해 로그인하면 애니모 패스 이메일 계정 연동 안내가 표시됩니다. 해당 화면에서 연동을 완료할 수 있습니다. 해당 단계를 건너뛰고 바로 게임에 접속한 경우, 이후 게임 내 [이메일 연동] 페이지에서 다시 연동할 수 있습니다.

2. PC 버전 다운로드, 설치, 실행 관련

2-1. 클라이언트 다운로드 관련

1) 이전 테스트 클라이언트를 가지고 있어도 다시 다운로드해야 하나요?

네. 이전 테스트 클라이언트는 더 이상 사용할 수 없습니다. 기존 클라이언트를 삭제한 뒤, 최신 버전의 런처와 게임 클라이언트를 새로 설치해 주세요.

2) 다운로드 중 '프로그램이 응답하지 않습니다'라는 안내가 표시됩니다.

PC를 재부팅하거나 런처를 다시 다운로드해 주세요.

3) 런처 또는 게임 설치 중 백신 프로그램이 차단하거나, '압축 해제 실패 / 오류가 발생했습니다'라는 안내가 표시됩니다.

런처 또는 게임 설치 및 실행 과정에서 백신 프로그램의 차단 안내가 표시될 경우, 허용 / 신뢰를 선택해 주세요. 또는 백신 프로그램을 종료한 뒤 다시 시도해 주세요.

4) 게임 다운로드 진행도나 속도가 0으로 표시되거나, 특정 구간에서 멈춘 채 진행되지 않습니다.

PC를 재부팅해 주세요. 또는 '<애니모>'를 우클릭한 뒤 '관리자 권한으로 실행' > '예'를 선택해 런처를 다시 실행해 주세요. 런처가 실행되면 다시 '업데이트'를 눌러 진행해 주세요.

2-2. 클라이언트 설치 관련

1) 클라이언트는 어느 드라이브에 설치해야 하나요?

게임 클라이언트는 기본적으로 런처가 설치된 폴더에 함께 설치됩니다. 쾌적한 플레이를 위해 SSD에 설치하는 것을 권장하며, 압축 해제 후 게임 파일 용량을 고려해 40GB 이상의 저장 공간을 확보해 주세요.

2) 게임을 다른 폴더나 외장 드라이브에 설치한 경우 어떻게 실행하나요?

게임 실행 시 런처 오른쪽 상단의 설정에서 '다른 폴더 선택'을 눌러 게임 경로를 지정한 뒤 실행해 보세요.

3) 런처 설치 중 '게임 파일 검사 오류' 표시, 게임 로딩 중 멈춤, 검은 화면 등이 발생합니다.

위 문제가 발생할 경우 게임 클라이언트를 종료한 뒤, 런처 오른쪽 상단의 '설정' > '복구'를 눌러보세요. 오류가 계속된다면 런처를 다시 설치해 주세요.

4) 게임 설치 중 '게임 파일 압축 해제 실패', '오류가 발생했습니다', '오류 코드 XXX, 원인 XXX' 등 안내가 표시됩니다.

먼저 게임이 설치된 드라이브의 남은 저장 공간을 확인해 주세요. 저장 공간이 부족하다면 공간을 확보한 뒤 런처를 다시 실행해 게임을 업데이트해 주세요.

저장 공간이 충분한 경우, 백신 프로그램이 설치되어 있는지 확인해 주세요. 게임 설치 경로의 관련 파일이 차단되었다면 차단을 해제하거나, 해당 파일을 신뢰 목록에 추가해 주세요. 또는 백신 프로그램을 종료한 뒤 게임을 다시 실행해 주세요.

위 방법으로도 해결되지 않고 오류 안내가 계속 표시된다면, 백신 프로그램 검사로 인해 파일이 사용 중인 상태일 수 있습니다. PC를 재부팅한 뒤 런처를 다시 실행하고, 런처 오른쪽 상단의 '설정' > '복구'를 눌러보세요.

5) 업데이트가 멈춘 것처럼 보이고 다운로드가 진행되지 않습니다.

업데이트 중에는 로컬 파일을 처리하는 과정이 진행될 수 있으며, 이때 진행도가 잠시 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다. 잠시 기다려 주세요. 업데이트 중 런처를 종료했다가 다시 실행한 경우에도, 종료 전 다운로드한 파일을 이어서 처리하게 됩니다. 처리가 완료될 때까지 기다려 주세요.

2-3. 클라이언트 실행 관련

1) 런처 또는 게임 실행 시 '해당 파일 버전이 실행 중인 Windows 버전과 호환되지 않습니다'라는 안내가 표시됩니다.

사용 중인 Windows 버전이 게임 실행 환경을 충족하는지 확인해 주세요. 기기 성능이나 시스템 환경이 낮을 경우, 설치 실패, 실행 실패, 검은 화면, 심한 렉 등의 문제가 발생할 수 있습니다. ※ 최소 시스템 요구 사항은 64비트 Windows 10입니다. Windows 7/8 및 32비트 운영체제에서는 게임이 정상적으로 실행되지 않습니다.(기본 시스템 정보 확인 경로: 시작 > 제어판 > 시스템 및 보안 > 시스템) 기준에 못 미치는 경우, 64비트 Windows 10 이상 버전으로 재설치 또는 업그레이드하는 것을 권장합니다.

2) 런처를 눌러도 아무 반응이 없습니다.

현재 계정에 실행 권한이 없을 수도 있습니다. 관리자 계정으로 로그인했는지 확인해 주세요. 관리자 계정인 경우, '<애니모>'를 우클릭한 뒤 '관리자 권한으로 실행' > '예'를 선택해 실행해 주세요. 문제가 계속된다면 고객센터로 문의해 주세요.

3) 런처 실행 후 '네트워크 오류', '오류 코드 xxx, 네트워크 오류 / 네트워크 시간 초과' 등 안내가 표시됩니다.

'네트워크 오류'가 표시될 경우, 먼저 현재 네트워크가 정상적으로 연결되어 있는지 확인해 주세요. DNS 설정이나 프록시 설정이 적용되어 있는지도 확인해 주세요. 필요한 경우 모뎀 또는 공유기의 전원을 껐다가 약 1분 후 다시 연결한 뒤 시도해 주세요.

4) 게임 업데이트 중 '저장 공간 부족', '오류 코드 xxx, 오류가 발생했습니다. 공간을 정리한 뒤 다시 시도해 주세요' 등 안내가 표시됩니다.

게임이 설치된 드라이브의 남은 저장 공간을 확인해 주세요. 공간이 부족한 경우 저장 공간을 확보한 뒤 런처를 다시 실행해 업데이트해 주세요.

5) 게임 실행 후 <애니모> 로고가 표시되지 않고 흰 화면만 유지됩니다.

DirectX 11을 다운로드해 설치해 주세요.

DirectX 11 다운로드 링크: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17431 ※ 링크를 연 뒤 Download를 눌러 파일을 다운로드하고, 설치가 완료되면 게임을 다시 실행해 주세요.

6) 런처 업데이트가 94%에서 멈추고 다음 단계로 진행되지 않습니다.

런처가 리소스 검사를 진행 중일 수 있습니다. 잠시 더 기다리거나, 런처를 재시작해 주세요.

7) 런처 화면이 모니터 크기를 벗어납니다.

Windows 디스플레이 배율 설정을 확인하고, 배율을 낮춘 뒤 다시 시도해 주세요. 예를 들어 1080P 해상도에서는 화면 배율이 125%를 초과하지 않도록 설정하는 것을 권장합니다.

8) 게임 계정 로그인이 정상적으로 진행되지 않습니다.

게임 설치 경로에 영문이 아닌 문자가 포함되어 있는지 확인해 주세요. 설치 경로에 한글, 중국어, 특수문자 등 영문 이외의 문자가 포함된 경우, 시스템 환경에 따라 Unicode 경로를 정상적으로 처리하지 못할 수 있습니다. 게임 폴더를 영문으로 변경한 뒤, 런처의 설정 페이지에서 게임 경로를 다시 지정해 주세요.

9) 이전 버전에서 새 버전으로 업데이트한 뒤, '게임 시작'을 눌렀을 때 검은 화면만 표시됩니다.

런처 오른쪽 상단의 설정 버튼을 눌러 설정 화면을 연 뒤, '복구'를 실행해 주세요. 복구가 끝나면 런처를 재시작해 주세요.

10) 게임 설치 경로에 한글이 있어도 괜찮나요?

권장하지 않습니다. 설치 경로에 한글이 포함될 경우 게임 실행, 로그인, 게임 내 결제 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.

11) 게임 설치 후 '게임 시작'을 눌렀을 때 'Failed to load il2cpp' 오류가 표시됩니다.

해당 오류는 백신 프로그램이 게임 파일을 오탐하여 격리하거나 차단했을 때 주로 발생합니다. 사용 중인 백신 프로그램의 격리함 또는 차단 기록을 확인해 주세요. 게임 관련 파일이 격리되어 있다면 복원한 뒤 신뢰 목록에 추가하고, 게임을 다시 실행해 주세요. 오류가 계속된다면 고객센터로 문의해 주세요.

12) Intel 13세대 및 14세대 프로세서 사용 중 크래시, 튕김, 렉, 화면 이상 등 오류가 발생하거나, 비디오 메모리 부족 안내가 표시됩니다.

해당 문제는 Intel 13세대 및 14세대 프로세서에서 보고된 안정성 문제와 관련이 있으며, 시간이 지남에 따라 프로세서가 점차 열화되어 안정성이 떨어질 수 있습니다.

(※ 자세한 원인은 Intel 공식 안내를 참고해 주세요. https://community.intel.com/t5/Mobile-and-Desktop-Processors/July-2024-Update-on-Instability-Reports-on-Intel-Core-13th-and/m-p/1617113)

해결 방법은 공식 안내를 확인해 주세요. https://aniimo.com/ko/newslist/detail/100103

3. 콘솔 버전 관련

1) PlayStation®5와 Xbox 콘솔 버전은 언제 예약 구매가 시작되나요? 예약 구매 후 언제 다운로드하고 플레이할 수 있나요?

예약 구매는 2026년 8월 13일 06:00(KST)에 시작되고, 게임은 2026년 9월 16일 11:00(KST)에 정식 출시됩니다.

2) PlayStation®5와 Xbox 예약 구매 패키지에는 어떤 종류가 있나요? 플랫폼 전용 보상이 있나요?

이번 예약 구매 패키지는 프리미엄 패키지와 컬렉션 패키지로 구성됩니다.

$9.9 프리미엄 패키지: 게임 내 전용 액세서리 및 프리미엄 패스가 포함됩니다.

$19.99 컬렉션 패키지: 게임 내 전용 액세서리 및 컬렉션 패스가 포함됩니다.

[게임 내 액세서리 - 복슬이 파트너×1] 복슬이 파트너 액세서리는 PlayStation 예약 구매 기간에만 제공되는 한정 아이템입니다.

[게임 내 액세서리 - 멍멍이 파트너×1] 멍멍이 파트너 액세서리는 Xbox 예약 구매 기간에만 제공되는 한정 아이템입니다.

PlayStation®5 예약 구매 페이지:

https://store.playstation.com/concept/10018491/

Xbox 프리미엄 패키지 예약 구매 페이지:

https://www.xbox.com/games/store/44ki44ol44oiios6ioe0hoizvowfpemzkowumuodkeodgocrydjgrpjg6zjgqjgrfjg6fjg7pniyg/9P7SMC59003M/0017

Xbox 컬렉션 패키지 예약 구매 페이지:

https://www.xbox.com/games/store/44ki44ol44oiios6ioe0hoizvowfpemzkowumuodkeodgocrydjgqljg4njg5djg7pjgrnniyg/9PH327N126WG/001

*지역별 가격은 다를 수 있으며, 단순 환산 금액과 차이가 있을 수 있습니다.

3) 예약 구매 패키지를 이미 구매했습니다. 패키지 보상은 언제, 어떻게 받을 수 있나요?

서버 오픈 후, 예약 구매 패키지 보상은 해당 패키지를 구매한 콘솔 계정으로 생성한 첫 번째 캐릭터의 우편함으로 지급됩니다.

예약 구매 패키지를 구매한 모험가님은 해당 콘솔 플랫폼에서 게임을 다운로드하고 로그인한 뒤, 게임 내 우편을 통해 보상을 수령해 주세요. 수령한 보상은 게임 내 가방에서 사용해야 활성화됩니다.

※ 동행 수첩은 게임 내 아이템입니다. 가방에서 사용하면 해당 시즌의 동행 수첩 등급이 활성화되며, 효과는 해당 버전 종료 시까지 유지됩니다.

※ 동행 수첩 전용 천휘 애니모 알은 버전에 따라 달라집니다. 시즌마다 제공되는 천휘 애니모가 다르므로, 실제 교환 가능한 버전을 기준으로 확인해 주세요.

4) 이전 <애니모> 테스트에 참여했고 계정을 등록했습니다. 기존 계정을 PSN / Xbox 계정과 어떻게 연동하나요?

콘솔 플랫폼에서 아직 애니모에 로그인한 적 없는 PSN / MSA 계정으로 처음 게임을 실행하면, 팝업 안내에 따라 기존에 등록한 애니모 패스 이메일 계정을 연동할 수 있습니다.

※ 연동 팝업은 PSN / MSA 계정으로 처음 게임에 로그인할 때만 표시됩니다. 기존 애니모 패스 계정과의 연동은 이 팝업에서만 진행할 수 있습니다. 해당 팝업을 건너뛰고, PSN / MSA 계정으로 게임에 로그인하면 새로운 애니모 패스가 등록됩니다. 이후에는 다른 기존 애니모 패스 계정과 다시 연동할 수 없습니다.

5) PlayStation®5 / Xbox 플랫폼의 데이터는 다른 플랫폼이나 지역과 연동되나요?

서버가 다르면 데이터도 서로 분리됩니다. 같은 서버 안에서는 조건을 충족한 PSN / MSA 계정과 애니모 패스 이메일 계정을 연동하면, 모든 플랫폼의 게임 진행도를 공유할 수 있습니다.

PlayStation®5 이용 모험가 안내

PlayStation®5 버전의 서버는 PSN 계정 등록 지역에 따라 자동으로 배정됩니다. 또한 애니모는 서버 간 진행도 공유를 지원하지 않으므로, 계정 연동 전 기존에 다른 플랫폼에서 생성한 캐릭터의 서버와 PSN 계정의 서버가 일치하는지 먼저 확인해 주세요.

PSN 계정의 서버 정보는 아래 표를 참고하거나 PlayStation Support에 문의해 주세요.

https://support.playstation.com/

6) 예약 구매 패키지를 구매하고 수령하려면 PS-Plus / Xbox Game Pass 회원이어야 하나요?

아니요.

7) PlayStation®5 / Xbox 예약 구매 패키지를 구매했습니다. 다른 플랫폼에서 로그인해 수령할 수 있나요? 수령한 보상은 다른 플랫폼에서도 사용할 수 있나요?

예약 구매 패키지를 구매한 경우, 해당 콘솔 플랫폼에서 게임을 다운로드하고 로그인해야 패키지 보상을 수령할 수 있습니다. 계정 연동을 완료한 뒤에는 같은 서버 안의 다른 플랫폼에서도 수령한 액세서리와 아이템을 사용할 수 있습니다.

8) <애니모>는 PlayStation®5 / Xbox 컨트롤러를 지원하나요? 업적/트로피 시스템도 있나요?

애니모는 PlayStation®5와 Xbox 컨트롤러를 지원합니다. 또한 업적/트로피 시스템도 있습니다. 계정 연동을 완료하면 같은 서버 안에서 해당 플랫폼의 업적/트로피 진행도가 연동됩니다.

9) PlayStation®4에서도 <애니모>를 플레이하고 예약 구매 패키지를 받을 수 있나요?

현재 애니모 예약 구매 패키지는 PlayStation®5, PlayStation®5 Pro 버전만 지원합니다. PlayStation®4에서는 플레이 및 예약 구매 패키지 구매·수령을 할 수 없습니다.

10) PlayStation®5와 Xbox에서 모두 예약 구매 패키지를 구매했습니다. 출시 후 같은 계정에서 각각의 보상을 받을 수 있나요?

가능합니다. 예약 구매에 사용한 PSN / MSA 계정을 같은 애니모 패스에 연동하면, 우편함에서 예약 구매 패키지 보상을 수령할 수 있습니다.

※ 자세한 계정 연동 방법은 4번 항목을 참고해 주세요.

11) 예약 구매 결제 중 문제가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?

각 플랫폼의 안내에 따라 문제를 확인해 주세요. 또는 PlayStation®5 / Xbox 고객 지원을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

PlayStation®5 신용카드 및 체크카드 문제 해결:

https://www.playstation.com/en-us/support/store/ps-store-credit-debit-card-problems/#issues

Xbox 결제 문제 해결:

https://support.xbox.com/en-us/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/purchase-error-solution

12) 예약 구매 패키지를 여러 개 구매한 경우, 게임 안에서 어떻게 사용할 수 있나요?

패키지를 여러 개 구매한 경우, 구매한 수량만큼 액세서리와 패스 교환권이 지급됩니다.

애니모는 액세서리를 최대 2개 착용할 수 있으며, 플레이어 캐릭터는 최대 1개 착용할 수 있습니다.

각 시즌의 유료 패스는 1개만 활성화할 수 있습니다. (프리미엄 또는 컬렉션 중 택 1)

현재 시즌의 유료 패스를 이미 활성화한 경우, 남은 패스 교환권은 해당 시즌에 사용할 수 없습니다. 사용하지 않은 교환권은 이후 버전에서 사용할 수 있으며, 유효기간 제한은 없습니다.

프리미엄 등급을 활성화한 뒤 컬렉션 등급을 이용하려면, 별도의 유료 업그레이드가 필요합니다.

13) 프리미엄 예약 구매 패키지와 컬렉션 예약 구매 패키지를 함께 구매한 경우, 패스 교환권 두 장을 모두 사용할 수 있나요?

패스 교환권은 여러 장 보유할 수 있지만, 각 시즌마다 1장만 사용할 수 있습니다.

현재 시즌에 구매 또는 교환을 통해 유료 패스를 이미 활성화한 경우, 남은 패스 교환권은 해당 시즌에 추가로 사용할 수 없습니다. 사용하지 않은 교환권은 이후 버전에서 사용할 수 있으며, 유효기간 제한은 없습니다.

먼저 프리미엄 교환권을 사용해 프리미엄 패스를 활성화한 뒤, 같은 시즌에 컬렉션 등급으로 올리고 싶다면 별도의 유료 업그레이드를 구매해야 합니다. 이미 프리미엄 패스를 활성화한 상태에서는 컬렉션 패스 교환권을 추가로 사용할 수 없습니다. 패스 교환권을 보유하고 있다면, 중복 구매를 피하기 위해 교환권을 먼저 사용하는 것을 권장합니다.

14) PlayStation®5 / Xbox 콘솔 버전 결제 규칙 및 이용 방법

정식 출시 후, 모험가님은 Xbox Store / PlayStation™Store 또는 게임 내 구매 메뉴를 통해 게임 상품을 구매할 수 있습니다.

또한 게임 내에서 이메일 연동을 완료한 뒤 애니모 공식 상점에 로그인해 충전 또는 구매를 진행하면 추가 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

※ 보너스 지급 규칙: 광휘 수정 결제 건마다 10% 추가 지급됩니다. 또한 단가별 광휘 수정 상품을 처음 구매할 때마다 휘석 보너스가 추가로 지급됩니다.

15) 컬렉션과 프리미엄 예약 구매 패키지를 모두 구매했지만, 출시 후 하나만 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제가 발생한 경우, 게임을 재시작한 후 다시 접속하시면, 나머지 패키지를 수령하실 수 있습니다.

공식 고객센터

사전 다운로드 중 문제가 발생할 경우 <애니모> 공식 고객센터로 문의해 주세요.

support_kr@aniimo.com