Aniimo выходит на ПК и консолях 16 сентября 2026 года в 10:00 (UTC+8), а предзагрузка официально откроется 14 сентября 2026 года в 10:00 (UTC+8)!

Следопыты могут нажать на ссылку для скачивания, чтобы получить клиент для ПК, и следовать инструкциям ниже, чтобы установить игру заранее.

Как выполнить предзагрузку

■ Открытие: 14 сентября 2026 года, 10:00 (UTC+8)

■ Платформы: Windows PC / PlayStation®5 / XBOX

■ Ссылка для скачивания на ПК: Ссылка для

скачивания Перед скачиванием убедитесь, что у вас есть как минимум 40 ГБ свободного места. Рекомендуем устанавливать клиент для ПК на SSD. После завершения загрузки нажмите [Установить], чтобы установить загрузчик игры. В дальнейшем вы будете запускать игру через загрузчик.

■ Страница предзаказа для PlayStation®5: https://store.playstation.com/concept/10018491

■ Страница предзаказа для XBOX: https://www.xbox.com/games/store/aniimo/9pk8phlcqdf6

Вы сможете предзагрузить игру после покупки набора предзаказа PlayStation®5 / XBOX.Перед скачиванием убедитесь, что у вас есть как минимум 30–35 ГБ свободного места.

Клиент для PlayStation®5 можно установить только на встроенный SSD-накопитель PlayStation®5.

Время запуска серверов

[Aniimo-Europe] 16 сентября 2026 года, 02:00 (UTC+0)

[Aniimo-Apac] 16 сентября 2026 года, 10:00 (UTC+8)

[Aniimo-America] 15 сентября 2026 года, 22:00 (UTC-4)

Рекомендуемые параметры

Чтобы обеспечить стабильную установку и игровой процесс, проверьте системные требования устройства ниже:

Эти рекомендуемые спецификации в последний раз обновлялись 14 сентября 2026 года. Так как мы продолжаем улучшать совместимость Aniimo на всех устройствах, эти спецификации могут измениться. Информацию о новейших спецификациях ищите на официальном веб-сайте.

Облачный гейминг: XBOX Cloud Gaming

Aniimo поддерживает XBOX Cloud Gaming. Войдите в свою учётную запись Microsoft на xbox.com/play, чтобы транслировать Aniimo на мобильных устройствах, планшетах, ПК, консолях Xbox и других устройствах.

Время игры в облаке зависит от статуса вашей учётной записи Microsoft.

*Для облачной трансляции требуется быстрое и стабильное подключение к интернету.

Следопыты могут узнать больше здесь: https://www.xbox.com/en-US/cloud-gaming

Часто задаваемые вопросы

I. Вопросы об учетной записи

1. Являются ли данные учетной записи общими для ПК, консоли и мобильных устройств? Данные на разных серверах независимы друг от друга. Игровой прогресс полностью синхронизирован между всеми платформами в рамках одного сервера.

2. Я использовал(а) учетную запись Steam в предыдущем бета-тесте, но теперь вошел(ла) в Aniimo с другой учетной записью электронной почты. Могут ли мои тестовые награды перейти на новую учетную запись? Да. Вы можете привязать свою учетную запись Steam к учетной записи электронной почты Aniimo Pass.

Скачайте клиент Steam, и после входа в систему вам будет предложено привязать адрес электронной почты Aniimo Pass. Вы можете выполнить привязку сразу же. Если вы пропустите этот шаг и сразу перейдёте в игру, вы сможете привязать учетную запись позже через страницу [Привязка эл. почты] в игре.

II. Частые проблемы со скачиванием, установкой и запуском на ПК

(I) Проблемы со скачиванием клиента

1. У меня остался клиент с предыдущего тестирования. Нужно ли скачивать заново?

Да. Клиенты из предыдущих тестов больше нельзя использовать. Удалите их, а затем скачайте и установите последнюю версию загрузчика и клиента игры.

2. При скачивании появляется сообщение: «Программа не отвечает».

Попробуйте перезапустить компьютер или заново скачать загрузчик.

3. Антивирусное ПО блокирует загрузчик/игру при скачивании или установке, либо появляется сообщение «Ошибка распаковки» / «Произошла ошибка».

Если ваш антивирус блокирует что-либо при скачивании, установке или открытии загрузчика или игры, нажмите «Разрешить»/«Доверять» или отключите антивирусное программное обеспечение.

4. Прогресс/скорость скачивания показывает 0, либо загрузка останавливается на определенном этапе.

Попробуйте перезапустить компьютер, или щёлкните правой кнопкой мыши по «Aniimo» → «Запуск от имени администратора» → «Да», чтобы снова открыть загрузчик, а затем нажмите «Обновить игру» ещё раз.

(II) Проблемы с установкой клиента

1. На какой диск следует устанавливать клиент?

Клиент игры по умолчанию устанавливается в директорию загрузчика. Для лучшего опыта рекомендуем устанавливать игру на SSD, зарезервировав 40 ГБ места для полностью распакованной игры.

2. Игра установлена в пользовательскую папку или на внешний диск. Как её запустить?

При запуске нажмите «Настройки» в правом верхнем углу → «Выбрать другую папку», чтобы найти и запустить игру.

3. Во время установки загрузчика возникает ошибка проверки файлов игры, зависание при загрузке или чёрный экран, и нажатие «Повторить» не устраняет проблему.

Попробуйте закрыть клиент игры, затем в загрузчике нажмите «Настройки» (в правом верхнем углу) → «Быстрое восстановление». Если ошибка не исчезнет, попробуйте переустановить загрузчик.

4. При установке игры появляется следующее сообщение: «Не удалось распаковать файлы игры», «Произошла ошибка» или «Код ошибки XXX, причина XXX».

Проверьте свободное место на диске, на который устанавливается игра. Если места недостаточно, освободите немного места и заново откройте загрузчик, чтобы обновить игру.

Если места достаточно, проверьте, установлено ли антивирусное программное обеспечение и не блокирует ли оно какие-либо файлы игры.

Если файлы заблокированы, разблокируйте их, добавьте в список доверенных или отключите антивирусное программное обеспечение и заново откройте игру.

Если ошибка «Произошла ошибка» сохраняется после выполнения вышеуказанных шагов, возможно, файлы заблокированы антивирусным сканированием. Перезагрузите систему, снова откройте загрузчик и нажмите «Настройки» (в правом верхнем углу) → «Быстрое восстановление».

5. Почему иногда прогресс обновления зависает, и ничего не загружается?

Во время загрузки обновления обрабатываются локальные файлы, и в этот момент индикатор прогресса может не двигаться. Наберитесь терпения. Если вы выйдете во время обновления, при следующем запуске клиент также будет обрабатывать ранее загруженные файлы — дождитесь завершения этого процесса.

(III) Проблемы с запуском клиента

1. При открытии загрузчика или игры появляется сообщение: «Версия этого файла несовместима с используемой версией Windows».

Убедитесь, что версия Windows соответствует требованиям игры. На устройствах с низкими характеристиками установка или запуск может завершиться неудачно, а также могут появляться чёрный экран и подвисания. ※ Минимальная версия ОС — 64-битная Windows 10. Windows 7/8 и любые 32-битные системы не поддерживаются. (Проверить можно через: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Система.) Если ваша система устарела, рекомендуем переустановить или обновить её до 64-битной Windows 10 или новее.

2. Ничего не происходит при нажатии на загрузчик.

Возможно, это связано с правами доступа. Убедитесь, что вы вошли под учётной записью администратора. Если это так, щёлкните правой кнопкой мыши по «Aniimo» → «Запуск от имени администратора» → «Да». Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки.

3. После запуска загрузчика появляется сообщение «Ошибка сети» или «Код ошибки xxx: ошибка сети/тайм-аут сети».

Если загрузчик сообщает о сетевой ошибке, проверьте, работает ли ваше подключение, включая настройки DNS и прокси-сервера. Также попробуйте отключить модем, подождать 1 минуту и подключить его снова.

4. Во время обновления появляется сообщение: «Недостаточно места на диске» или «Код ошибки xxx, произошла ошибка — освободите место и повторите попытку».

Проверьте свободное место на диске, на который устанавливается игра. Если места недостаточно, освободите немного места и заново откройте загрузчик, чтобы обновить игру.

5. После запуска логотип Aniimo не появляется. Виден только белый экран.

Попробуйте скачать и установить DirectX 11.

Скачать DirectX 11: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17431 ※ Перейдите по ссылке, нажмите «Download», установите файл и перезапустите игру.

6. Обновление загрузчика зависает на 94%. Что делать?

Загрузчик выполняет проверку ресурсов. Подождите ещё немного или перезапустите загрузчик.

7. Окно загрузчика больше, чем экран.

Проверьте настройки DPI и уменьшите масштабирование. Например, при разрешении 1080p масштабирование экрана не должно превышать 125%.

8. Ошибка входа в игровую учетную запись.

Проверьте, содержит ли путь установки нелатинские символы. Если да, возможно, ваша система не поддерживает Unicode. Переместите игру в папку с путём на английском языке, а затем обновите путь к игре в настройках загрузчика.

9.После обновления со старой версии при нажатии «Начать игру» появляется чёрный экран. Нажмите кнопку «Настройки» в правом верхнем углу загрузчика, откройте панель настроек, нажмите «Быстрое восстановление», а затем перезапустите загрузчик.

10. Можно ли задать для директории игры путь с китайскими иероглифами?

Мы не рекомендуем использовать путь, содержащий китайские иероглифы. Это может вызвать проблемы при запуске игры, входе в систему или совершении платежей в игре.

11. После установки при нажатии «Начать игру» появляется ошибка «Failed to load il2cpp». Что делать?

Обычно это ложное срабатывание антивирусного программного обеспечения, которое помещает файлы игры в карантин или блокирует их. Проверьте журналы карантина/защиты вашего антивируса, восстановите затронутые файлы, добавьте их в список доверенных и перезапустите игру. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки.

12. На процессорах Intel 13-го и 14-го поколений возможны сбои, неожиданные завершения работы, зависания, графические артефакты или ошибки нехватки видеопамяти во время игры.

Основная причина: процессоры Intel 13-го и 14-го поколений имеют серьёзный дефект, который со временем приводит к деградации.

(※ Подробности см. в официальном заявлении Intel: https://community.intel.com/t5/Mobile-and-Desktop-Processors/July-2024-Update-on-Instability-Reports-on-Intel-Core-13th-and/m-p/1617113) Решение проблемы см. здесь: https://aniimo.com/ru/newslist/detail/100108

III. Вопросы о консолях

1. Когда открывается предзаказ на PlayStation®5 и XBOX? После предзаказа, когда я могу скачать игру и начать играть?

Предзаказы открываются 13 августа 2026 года в 5:00 (UTC+8). Игра выходит 16 сентября 2026 года в 10:00 (UTC+8).

2. Какие наборы предзаказа доступны на PlayStation®5 и XBOX? Являются ли они эксклюзивными для платформы?

Предзаказы доступны в редакциях «Премиум» и «Коллекционное издание».

Набор «Премиум-издание» за $9,9: эксклюзивный игровой аксессуар и игровой Премиум-пропуск

Набор «Коллекционное издание» за $19,99: эксклюзивный игровой аксессуар и игровой Коллекционный пропуск

[Игровой аксессуар — Пушистый приятель x1] Аксессуар «Пушистый приятель» доступен эксклюзивно при предзаказе на PlayStat[Игровой аксессуар — Друг человека x1] Аксессуар «Друг человека» доступен эксклюзивно при предзаказе на XBOX.

Страница предзаказа для PlayStation®5: https://store.playstation.com/concept/10018491/

Страница предзаказа Premium-издания для XBOX: https://www.xbox.com/games/store/44ki44ol44oiios6ioe0hoizvowfpemzkowumuodkeodgocrydjgrpjg6zjgqjgrfjg6fjg7pniyg/9P7SMC59003M/0017

Страница предзаказа Коллекционного издания для XBOX: https://www.xbox.com/games/store/44ki44ol44oiios6ioe0hoizvowfpemzkowumuodkeodgocrydjgqljg4njg5djg7pjgrnniyg/9PH327N126WG/001

*Цены зависят от региона и не могут быть точно конвертированы.

3. Я приобрел(а) набор предзаказа. Когда и как я получу его содержимое?

После открытия серверов предметы набора будут отправлены в игровой почтовый ящик первого персонажа, созданного на консольной учетной записи, с который приобрели набор.

Если вы приобрели набор предзаказа, скачайте и войдите в игру на соответствующей консольной платформе, затем получите свои предметы из игровой почты. После получения откройте инвентарь в игре, чтобы использовать и активировать их.

※ Справочник компаньона — это предмет в игре. Использование его из инвентаря активирует соответствующий уровень текущего Справочника компаньона, действующий до конца текущей версии.

※ Эксклюзивное яйцо призманового анимо в Справочнике компаньона меняется с каждой версией. В каждом Справочнике представлена другая призманового анимо. Просим обращать внимание на версию, в которой активируется предмет.

4. Я участвовал(а) в предыдущем тестировании Aniimo и зарегистрировал(а) учетную запись. Как привязать ее к учетной записи PSN/XBOX?

При первом входе в игру на консоли с учетной записью PSN или Microsoft, с которой вы ранее не заходили в Aniimo, следуйте всплывающим подсказкам, чтобы привязать зарегистрированный адрес электронной почты Aniimo Pass.

※ Всплывающее окно привязки появляется только при первом входе учетной записи PSN или Microsoft в игру, и это единственная возможность привязать существующий Aniimo Pass. Если вы пропустите это окно, учетная запись PSN или Microsoft войдёт в игру и зарегистрирует новый Aniimo Pass, и его больше нельзя будет привязать к игровой учетной записи с существующим Aniimo Pass.

5. Используются ли данные PlayStation®5/XBOX совместно с другими платформами и регионами?

Данные на разных серверах независимы друг от друга. После привязки подходящей учетной записи PSN или Microsoft к адресу электронной почты Aniimo Pass, прогресс в рамках одного сервера полностью синхронизируется между всеми платформами.

Для игроков на PlayStation®5: Ваш сервер на PlayStation®5 автоматически назначается на основе региона регистрации вашей учетной записи PSN, и Aniimo не поддерживает совместное использование прогресса между серверами. Перед привязкой убедитесь, что сервер вашего существующего персонажа на других платформах совпадает с сервером вашей учетной записи PSN.

Чтобы узнать сервер вашей учетной записи PSN, обратитесь к таблице ниже или свяжитесь с поддержкой PlayStation (https://support.playstation.com/)

6. Нужен ли мне PlayStation‑Plus / Xbox Game Pass для покупки и получения наборов предзаказа?

Нет.

7. Я купил(а) набор предзаказа для PlayStation®5 / XBOX. Могу ли я войти и получить его на другой платформе? Можно ли использовать полученные предметы на других платформах?

Содержимое набора предзаказа необходимо получить, войдя в игру на той консольной платформе, где он был приобретён. После привязки учетной записи полученные аксессуары и предметы также можно использовать на других платформах в рамках того же сервера.

8. Поддерживает ли Aniimo контроллеры PlayStation®5 / XBOX? Есть ли система достижений/трофеев?

Aniimo поддерживает контроллеры PlayStation®5 и XBOX, а также включает систему достижений/трофеев. После привязки учетной записи прогресс достижений/трофеев синхронизируется между этими платформами в рамках одного сервера.

9. Могу ли я играть в Aniimo и получать наборы предзаказа на PlayStation®4?

Игра Aniimo и наборы для предзаказа в настоящее время доступны только на PlayStation®5 и PlayStation®5 Pro. Запуск игры и покупки на PlayStation®4 в данный момент не поддерживаются.

10. Я купил(а) наборы предзаказа и на PlayStation®5, и на XBOX. Смогу ли я получить обе награды на одной учетной записи после релиза?

Да. Привяжите учетные записи PSN или Microsoft, использованные для обоих предзаказов, к одному Aniimo Pass, и вы сможете получить оба набора из внутриигровой почты.

※ Подробности о привязке учетных записей см. в вопросе 4.

11. Оплата моего предзаказа не прошла. Что мне делать?

Попробуйте устранить неполадку согласно инструкциям вашей платформы или обратитесь за помощью в службу поддержки PlayStation®5/XBOX.

Проблемы с кредитными/дебетовыми картами PlayStation®5: https://www.playstation.com/en-us/support/store/ps-store-credit-debit-card-problems/#issues

Проблемы с оплатой на XBOX: https://support.xbox.com/en-us/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/purchase-error-solution

12. Если я купил(а) несколько наборов предзаказа, как их использовать в игре?

Несколько наборов дают соответствующее количество аксессуаров и карт активации боевого пропуска.

Анимо может носить до 2 аксессуаров; персонаж игрока — 1.

В течение одного периода боевого пропуска можно активировать только один платный уровень (продвинутое или коллекционное издание).

Если в текущем периоде уже активирован платный уровень, оставшиеся предметы для активации боевого пропуска нельзя использовать в этом периоде — но они не пропадут и перейдут на будущие версии без ограничения по сроку.

Чтобы перейти с активированного продвинутого издания на коллекционное, потребуется доплата.

13. Если я купил(а) и набор предзаказа «Продвинутое издание», и «Коллекционное издание», смогу ли я использовать оба боевых пропуска одновременно?

Следопыты могут иметь несколько карт активации боевого пропуска, но использовать можно только 1 за период (для каждой версии).

Если в этом периоде уже активирован какой-либо платный уровень — будь то через покупку или через активацию с помощью предмета — оставшиеся предметы для активации боевого пропуска можно будет использовать только в будущей версии. Такие предметы никогда не имеют срока действия.

Если вы активировали продвинутое издание с помощью предмета активации и хотите повысить его до коллекционного издания в течение того же периода, вам нужно будет оплатить разницу для повышения. Нельзя активировать отдельный боевой пропуск коллекционного издания поверх уже активного пропуска продвинутого издания. Если у вас есть предметы активации боевого пропуска, рекомендуем использовать их в первую очередь, чтобы избежать повторных покупок.

14. Правила и способы пополнения баланса на PlayStation®5/XBOX

После запуска игры вы сможете приобретать внутриигровые предметы через Xbox Store, PlayStation™Store или внутриигровой портал покупок.

Вы также можете получить дополнительные скидки, привязав свою почту в игре, а затем совершив покупку через официальный магазин Aniimo.

※ Бонус: при каждой покупке кристаллов люмина вы получаете бонус 10%. Кроме того, за первую покупку кристаллов люмина каждого уровня вы получите дополнительные блестки.

15.Я купил(а) наборы предзаказа и коллекционного издания, и продвинутой версии, но после запуска получил(а) лишь одно. Что мне делать?

В этом случае просто перезапустите игру и снова войдите в нее. Второй заказ появится, и вы сможете воспользоваться им.

Официальная служба поддержки

Если у вас возникнут проблемы во время предзагрузки, обратитесь в официальную службу поддержки Aniimo: support_en@aniimo.com

Чтобы помочь вам без проблем начать игру в день запуска, мы подготовили для вас это руководство по предзагрузке.